The Bright Grace Bundle (3 PCS)

Policy of Inspection, Exchange & Delivery

• The customer is allowed to inspect the product upon delivery only while the courier is present.
• If the order is refused after inspection, a 99 EGP inspection & non-delivery fee will be charged.
• No returns are accepted under any circumstances.
• Exchanges only are allowed, and must be requested within 1 hour of receiving the order.
• To be eligible for exchange, the item must be unworn, in its original condition, with all tags attached, and in the original complete packaging.
• Partial delivery is not accepted.
• Exchange requests after the allowed time frame will not be accepted.

For any issues, please contact us via Instagram within one hour of delivery.

سياسة – المعاينة، الاستبدال، والتسليم 

• يُسمح بفحص المنتج أثناء الاستلام فقط وفي وجود مندوب الشحن.
• في حالة رفض استلام الطلب بعد المعاينة، يتم تحصيل رسوم معاينة وعدم استلام بقيمة 99 جنيهًا مصريًا.
• لا يوجد استرجاع نهائيًا.
• يُسمح بالاستبدال فقط، ويتم تقديم الطلب خلال ساعة واحدة من استلام الطلب.
• ليكون المنتج مؤهلًا للاستبدال، يجب أن يكون غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملصقات، وداخل التغليف الأصلي الكامل.
• لا نقبل التسليم الجزئي للطلبات.
• أي طلب استبدال بعد انتهاء المدة المحددة لن يتم قبوله.
• فى حالة وجود أي مشكلة، يرجى التواصل عبر إنستجرام خلال ساعة من استلام الطلب.

The customer is allowed to inspect the product upon delivery only while the courier is present.

If the order is refused after inspection, a 99 EGP inspection & non-delivery fee will be charged.

Order Takes 3–5 Business days